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Políticas de reserva
Detalles previos a la cita
Una vez que hayas realizado tu reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu clase. Te recomendamos revisar esta información cuidadosamente para asegurarte de que todo esté correcto.
Preparación para la Clase: Por favor, llega al estudio al menos 10 minutos antes del inicio de la clase para que puedas prepararte y disfrutar de una experiencia relajada. Es importante que uses ropa cómoda y apta para la práctica de pilates.
Paquetes y Sesiones: Todos los paquetes y sesiones adquiridos en Flowing Pilates House son de uso individual y no son transferibles. Esto asegura que cada persona reciba la atención personalizada que necesita para alcanzar sus objetivos de bienestar.
Políticas de cancelación
Si necesitas cancelar o reprogramar tu clase, te pedimos que lo hagas con al menos 24 horas de antelación. Esto nos permite ofrecer tu lugar a otra persona que pueda estar en lista de espera.
Cancelaciones Tardías o No Asistencia: Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación, o la no asistencia sin previo aviso, resultarán en el cargo completo de la sesión. Agradecemos tu comprensión, ya que esto nos ayuda a mantener la calidad de nuestro servicio.
Paquetes y Sesiones: Recuerda que los paquetes y sesiones no son transferibles.
Políticas de pago
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito y transferencia bancaria. Todos los pagos deben realizarse antes de la sesión para confirmar tu reserva.
Política de Reembolsos: No ofrecemos reembolsos en paquetes de sesiones o clases individuales. En caso de situaciones excepcionales, como problemas de salud, se podrá evaluar la reprogramación de clases, pero no se garantiza el reembolso.